환불규정

1. 이행 전 환불

결제 후 진단 이행(측정 작업 시작) 전에는 전액(100%) 환불이 가능합니다. 환불 요청은 푸터에 기재된 이메일로 주문번호와 함께 접수해 주세요.

본 상품은 주문별로 즉시 생산되는 디지털 콘텐츠(진단 리포트)로, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항에 따라 리포트 발송(이행 완료) 후에는 청약철회(환불)가 제한됩니다. 이 사실은 주문 페이지에 사전 고지됩니다.

발송된 리포트가 표시·광고 내용과 현저히 다르거나 정상적으로 열람할 수 없는 경우, 수령일로부터 3개월 이내(그 사실을 안 날로부터 30일 이내)에 환불 또는 재이행을 요청할 수 있습니다.

환불 승인 후 결제수단별로 3~7영업일 내 처리됩니다.